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CipherTrust Manager备份错误和解决办法
发布时间:2023-03-20 08:45:05   阅读次数:

CipherTrust Manager 备份错误


本文讨论在 CipherTrust Manager 上安排备份时遇到的问题和解决办法。


错误情况

代码描述:NCERRInvalidParamValue

errorMessage:范围(系统)不存在指定的备份密钥


描述

假设我们在一个集群中有 4 个CipherTrust Manager节点(thales01.ec.com、thales02.ec.com、thales03.ec.com、thales04.ec.com)。按照程序,我们必须在任何节点上创建系统备份计划,该计划将进一步复制到其他节点上。


注意:备份和备份密钥不会在集群中复制。


原因

此错误的主要原因是备份随机发生在任何一个节点上,如果备份密钥在启动时不在该特定节点上,则备份将失败。

CipherTrust Manager 备份错误

解决方案

假设我们计划从 thales01.ec.com 进行备份。要解决此错误,请按照以下步骤操作

  1. 在 thales01.ec.com 上,导航到管理设置下的备份密钥。

    备份密钥

  2. 首先,创建一个新的系统备份密钥并将其设为默认值。

    系统备份密钥

  3. 下载新创建的系统备份密钥,以便将它们上传到其他 CipherTrust Manager 集群节点。

    集群节点

  4. 输入相应备份密钥的密码,然后单击“下载”。

    下载备份密钥

  5. 现在,按照下面提到的路径将系统备份密钥上传到所有 CipherTrust Manager 集群节点上。

    管理员设置→备份密钥→添加备份密钥→上传备份密钥。




    选择下载的文件并输入上一步生成的密码作为上传的备份密钥。

    上传备份密钥的步骤

  6. 上传成功后,单击溢出图标并选择“设为默认值”。

    制作默认备份密钥

  7. 导航到管理设置→计划以安排系统级备份。

    系统级备份

  8. 单击“添加计划”。

    时间表

  9. 选择“系统备份”,然后单击“下一步”。

    系统备份时间表

  10. 输入“计划名称”,然后单击“下一步”。

    密码信任计划名称

  11. 确定备份频率并单击“下一步”。

    备份频率

  12. 说明要保留的备份数量并选择“使用默认备份密钥”。

    注意: “使用默认备份密钥”将有助于在任何群集节点上成功执行备份,因为默认密钥在所有节点上都是相同的。

    使用默认备份密钥


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