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Apple TV+、Apple Arcade、Apple Music。为什么每个人都在谈论订阅许可?
发布时间:2019-09-25 09:25:14   阅读次数:

Apple TV+、Apple Arcade、Apple Music。为什么每个人都在谈论订阅许可?(图1)

苹果宣布推出其最新一批iPhone-但正是真正使人们蜂拥而至的,却是苹果公司提供的服务业务。

并非每天软件授权都会成为晚间新闻。但是上周,苹果公司举办了一个大型活动,他们推出了新的iPhone和从流媒体电视到游戏的一系列新订阅服务。


苹果的服务业务增长迅速。从2016年到2020年,苹果有望实现翻番,投资者认为,苹果最快一年后的年度服务收入可能达到500亿美元。


在所有这一切中,最有趣的也许是苹果将其标志性硬件iPhone的价格从入门级型号的1,000美元以上降至700美元。硬件价格下降了30%,同时在软件和服务上进行了大量投资。


苹果的举动可能使您想知道这一切与您有什么关系?贵公司如何才能进入似乎正在接手的订阅,经常性收入浪潮,尤其是如果您曾经或曾经从事以硬件为中心的业务?从Apple从硬件到软件的转变中,有一些教训可能比您想像的要重要。


这是我们的重点菜:

1)出售一次性硬件是不够的。


多年来,苹果的iPhone一直是黄金标准,拥有一些最好的技术,而且价格也很高。然而,随着市场变得饱和,销售开始下降。他们不得不寻找另一种选择,因为在当今世界,硬件还不够。苹果启动了升级计划,将客户从单次购买转移到每月购买,从本质上将他们从设备所有者转变为设备租赁者。


2)订阅选项使公司和客户受益。


即使是苹果最忠实的客户,一年也不会多次购买新的iPhone,而每年仅发布一次新机型。这严重限制了该公司向最忠实的粉丝加售和交叉销售的能力。尤其是当价格攀升至每台设备1,000美元以上时,客户保留其设备的时间就更长了。


通过为其硬件提供订阅模型并推出其他服务选项,Apple确保了公司每月的收入稳定。同时,他们通过扩展服务和不断升级的设备,以最小的费用和不便,为客户提供了更好的体验。

他们被称为苹果,但是看起来很像从我们坐的地方把柠檬变成柠檬水。


3)转移到经常性收入模型并不简单。


甚至是苹果公司,也是世界上最大,最成功的公司之一,也从苹果音乐和iCloud存储入手,进入苹果新闻,现在到苹果电视+,苹果Arcade等,也进展缓慢。


分析师注意到,一切都说完之后,这项服务每月可能使客户花费100美元以上,但苹果公司并没有采取突然行动,甚至提供捆绑服务。如果他们移动缓慢,您可能也应该这样做。


比如来自Uber的竞争

无论您身处哪个行业,都很难实现过渡。随着世界朝着“服务即服务”模式迈进,越来越多的公司被迫跟上或冒着落伍的风险,就像出租车司机想知道Uber如何击败他们。


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