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什么是 CIAM？
客户身份和访问管理 (CIAM) 是一个新兴领域，它将IAM 的安全方面与数字客户体验相结合。CIAM 使组织能够安全地捕获和管理所有来源和形式的客户身份和资料数据。这使企业能够控制客户对应用程序和服务的访问。
企业可以通过提高客户参与度和忠诚度同时维护安全性和隐私性来从CIAM中受益。它还确保隐私合规性，并有助于跨产品、平台和合作伙伴统一客户身份。对于客户而言，CIAM能够以低摩擦实现更多的产品使用，使用 BYOID 简化登录（包括社交），促进服务参与，提供更简单的用户偏好管理，并加快服务选择加入。
CIAM 通过利用身份数据来获取和留住客户来推动收入增长。这是贵公司的新公众形象。客户入职、渐进式分析、社交集成、强身份验证、自助服务、服务台以及委托管理和可扩展性是任何 CIAM 基础架构中的其他关键领域。您理想的CIAM解决方案应该能够确保安全、直观的客户体验，从而促进更深入的客户参与。
临时工经济面临的安全挑战
毫无疑问，临时工（零工、散工、短工）经济正在增长。在当今高度互联的世界中，许多公司更愿意雇用短期工人和承包商，而不是全职员工。2021年，5900万美国人成为自由职业者，占美国劳动力总数的三分之一以上。据波士顿咨询集团称，欧盟有超过2200万独立承包商。初创企业正以主要依赖远程工作者和独立承包商的新商业模式涌入市场。
每天有这么多人进出您的公司，您需要能够确认承包商是他们声称的人，并允许他们正确访问您的应用程序和门户网站以及您的实体店。一个安全的客户身份和访问管理(CIAM)策略使您能够灵活地加入和管理您的按需工作关系的数字身份，以补充您的长期员工队伍，这一点至关重要。
临时工身份创造挑战
在控制临时工员工的身份时，您需要在保护敏感的公司数据安全和让员工访问他们完成工作、提高工作效率和盈利能力所需的工具之间取得平衡。有效管理季节性和临时工劳动力的访问权限可能很费力。
编排是开发简化且安全的登录程序的关键，它允许您的临时工员工在需要访问特定服务时随时快速轻松地登录。
部署CIAM解决方案的业务计划
通过实施客户IAM(CIAM)解决方案，可以即时且受保护地访问在线资源和物理空间。CIAM使临时工能够注册到企业——并在登录这些服务时对这些工人进行身份验证和授权。有效的CIAM解决方案可提供积极的数字体验，同时确保安全性、隐私性和合规性。
那么为什么要投资CIAM平台呢？
通过直观的流程编排、扩展和自动化临时工员工的入职，同时提供顺畅的用户体验。
通过eID或银行ID系统确保临时工工作者的身份准确无误，并有效地管理这些账户，在不影响安全性的情况下促进协作。
根据隐私法规启用用户同意和偏好管理。
确保准入公司资产符合公司政策和法律法规，并控制临时工的身份生命周期管理。
应用统一的流程来配置用户和分配角色，消除冗余，并通过单点存储身份数据来提高敏捷性，从而提高可见性和效率。
用于Gig身份的7个CIAM功能
以下CIAM功能将允许临时员工在进出公司时补充您的正式员工-安全、无缝且毫不费力。允许他们即时注册和验证身份，同时提供对您的在线工具和物理位置的即时、安全访问。
1.身份证明和验证
支持身份验证和验证确保数字身份可以与真实的人相关联。CIAM解决方案应该确保您的临时工的身份是正确的，毫无疑问，通过根据受信任的第三方身份提供商验证他们的身份以获得最高级别的安全性。它应该通过eID、银行ID、身份钱包和其他属性验证服务与商业和政府自带身份(BYOI)提供商集成。
2.高效注册
企业可以使用可实现顺利入职的可定制平台，有效地编排、扩展和自动化新用户及其角色的管理。
3.单点登录（SSO）
借助单点登录，CIAM解决方案只需选择一次登录即可提供对在线服务的快速、安全和无缝访问。
4.多重身份验证(MFA)
此功能提供额外的保护层，例如生物识别、面部识别、一次性密码或移动登录，从而增强安全性和用户体验。
5、用户管理
使用最先进的CIAM平台简化帐户管理，以受益于配置文件管理、密码管理和注册功能。
6.委托管理
通过对每个临时工工作者的身份实施适当的自主权和问责制，以鸟瞰图的方式管理员工身份。
7.身份生命周期管理
使用与后端和源系统的多重集成，企业可以管理其外部劳动力的大规模自动配置，并构建满足当今需求的目录。
每一次数字互动都始于身份
一个值得信赖的CIAM平台可以让您在管理和保护临时工员工身份时高枕无忧，从而在安全性和员工体验之间取得理想的平衡。随着2022年对OneWelcome的收购，Thales（泰雷兹）现在定位于一个全面的IAM和CIAM平台，允许各种规模的组织管理内部和外部身份。
Thales OneWelcome高级CIAM平台使企业能够在季节性高峰期加速增长，提供云优先的CIAM平台，促进和保护临时工及其数字身份。
想了解更多CIAM和Thales OneWelcome信息，请联系揽阁信息。
揽阁信息可提供的部分安全产品和解决方案信息
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